Конфиденциальность
Интернет-магазин обязуется соблюдать конфиденциальность данных клиентов и посетителей сайта (далее — пользователей), при этом пользователь соглашается с тем, что, когда он заходит на сайт, сервер автоматически регистрирует его IP-адрес. Магазин собирает эти сведения для статистики, которая помогает в администрировании сайта и решении технических задач.
При регистрации и размещении заказа пользователи указывают контактную информацию: имя, телефон, почтовый адрес и адрес электронной почты. Эта информация используется магазином исключительно в целях надлежащего обеспечения доставки заказа. Банковские данные, такие как номер счета или карты, используемые для оплаты заказа, магазин не хранит. Электронные адреса пользователей и их письма с ответами администратора магазина хранятся для решения возможных дополнительных вопросов. Прохождение процедуры регистрации и авторизации подразумевает согласие на использование персональных данных в целях, описанных выше. Пользователь также выражает согласие на получение сообщений рекламно-информационного характера о новых товарах и услугах магазина. Пользователь вправе отказаться от получения такого рода сообщений, изменив соответствующие настройки в личном кабинете, а также потребовать удалить любые его персональные данные, написав письмо об этом на адрес info@elesnab.com.
Безопасность
Магазин применяет технические средства для защиты информации от утери, изменения и неправомерного использования. Сотрудники магазина обращаются к личным данным пользователей исключительно по мере необходимости.
Информация — важная часть бизнеса, и магазин не занимается ее продажей. Для решения некоторых задач привлекаются сторонние компании и частные лица. Посредники помогают комплектовать заказы, доставлять посылки и почтовую корреспонденцию, рассылать электронные письма, проводить анализ данных, обрабатывать банковские платежи и обслуживать пользователей, а также оказывают маркетинговую поддержку. Партнеры магазина получают доступ к необходимой информации без права ее использования в других целях. Иногда персональные данные пользователей предоставляются транспортным компаниям для доставки заказов.
Передача информации третьим сторонам возможна в ограниченном числе случаев: по повестке, распоряжению суда или для содействия в судебных разбирательствах.
Если личная информация пользователя, которая хранится в базе данных магазина, не соответствует действительности, следует сообщить об этом по адресу info@elesnab.com. Сотрудники магазина незамедлительно рассмотрят запрос и обновят базу данных, если потребуется.
Использование информации
Сайт содержит общую информацию о компании и ее услугах. Представленная информация считается надежной, но магазин вправе ее изменить в любое время без предварительного уведомления. Магазин не гарантирует ее полноту и актуальность в каждый конкретный момент.
Все содержимое сайта, включая тексты, фотографии, иллюстрации, графические элементы, логотипы, названия торговых марок, товаров и услуг, является собственностью и охраняется законами об авторском праве, товарных знаках и интеллектуальной собственности. Информация на сайте предназначена исключительно для личного некоммерческого использования.
Для получения любой другой информации о работе магазина следует написать по адресу info@elesnab.com.